Taarifa ya faragha ya tovuti na mawasiliano

1. Anayewajibika na wigo wa taarifa hii

Hazinalytics Holdings Limited inawajibika kwa tovuti hii na kuamua jinsi ya kushughulikia maswali yanayotumwa kwa Slice. Wasiliana nasi kupitia [email protected] au anwani ya mawasiliano ya kampuni iliyo hapa chini.

Taarifa hii inahusu utoaji wa tovuti, usalama na maombi ya mawasiliano. Uchakataji wa data na chaguo za ridhaa za programu ya Android zinaelezwa katika nyaraka zake tofauti za faragha.

2. Kutembelea tovuti

Tovuti hii tuli haina uchanganuzi wa wageni, SDK za matangazo, kuingia kwenye akaunti wala fomu. Msimbo wa tovuti hauweki vidakuzi wala kuandika kwenye hifadhi ya kivinjari. Kiteuzi cha mifano hubadilisha kati ya mifano mitatu isiyobadilika kwenye kifaa chako; hakitutumii kiasi chochote.

Cloudflare hutoa na kulinda tovuti. Utoaji na usalama vinaweza kuhusisha anwani yako ya IP, URL iliyoombwa, muda, taarifa za kivinjari au muunganisho na matukio ya usalama. Watoa huduma za mtandao pia hushughulikia data za muunganisho. Kutokuwa na uchanganuzi hakumaanishi ziara haitambuliki; tovuti hii haifanyi kila kitu kwenye kifaa chako pekee.

Uchakataji wa Cloudflare na mifumo yoyote ya usalama inayowekwa na mtoa huduma ni tofauti na vidakuzi au hifadhi inayowekwa na msimbo wetu. Hatudai kwamba kila mtoa huduma hutenda kwa maagizo yetu pekee. Taarifa zao zilizounganishwa hapa chini zinaeleza ushughulikiaji wao; taarifa hii haiahidi kipindi fulani cha kumbukumbu za mtoa huduma au nchi ya uchakataji.

3. Barua pepe na viungo vingine

Kututumia barua pepe hutoa anwani yako ya barua pepe, ujumbe, viambatisho na metadata ya mawasiliano. Tunatumia kinachohitajika kujibu swali, kuchunguza tatizo lililoripotiwa, kushughulikia haki za faragha na kuhakiki umiliki kwa uwiano inapohitajika. Epuka kutuma risiti za miamala, nyaraka za utambulisho au taarifa nyingine nyeti bila sababu maalumu kuelezwa. Usitume PIN, nenosiri au msimbo wa mara moja.

Kisanduku chetu cha umma kinatumia Gmail. Google na mtoa huduma wako wa barua pepe huchakata ujumbe na metadata chini ya masharti na sera zao zinazotumika. Kuchagua kiungo cha mailto hufungua programu yako ya barua pepe; hakutumi fomu kwenye tovuti hii.

Viungo vya nje, ikiwemo Safaricom, Cloudflare, Google na ODPC, huenda kwa huduma huru. Ukiwafungua, waendeshaji wao hupokea data za kawaida za muunganisho na kutumia taarifa zao wenyewe. Hatudhibiti tovuti hizo.

4. Madhumuni na ushughulikiaji halali

Tunatumia taarifa chache zinazohitajika kwa kiasi kinachofaa kutoa na kulinda tovuti, kujibu msaada ulioombwa, kuzuia matumizi mabaya, kushughulikia maombi ya haki na kutimiza wajibu wa kisheria unaotumika au kuanzisha, kutumia au kutetea madai ya kisheria.

Kwa usalama muhimu wa tovuti na ushughulikiaji wa maswali tunategemea maslahi halali pale yanapotumika, kwa kuzingatia haki zako na tathmini yenye uwiano; wajibu maalumu wa kisheria unaweza kuhitaji kumbukumbu au ufichuzi fulani. Hatuchukulii kuvinjari au kuuliza swali kuwa ridhaa ya matangazo, telemetria ya programu au masoko yasiyohusiana. Unaweza kupinga uchakataji unaotegemea maslahi halali. Madhumuni yakihitaji ridhaa, lazima iombwe kando na inaweza kuondolewa.

Taarifa zinaweza kutolewa kwa mtoa huduma anayehitajika kutoa tovuti au barua pepe, au sheria ikihitaji ufichuzi au dai la kisheria likiuhalalisha. Hatuuzi taarifa za tovuti au mawasiliano wala kuzitumia kwa matangazo yaliyobinafsishwa.

5. Uhifadhi na uchakataji wa kimataifa

Tunahifadhi mawasiliano na kumbukumbu za uhakiki zinazohusiana nayo kwa muda unaohitajika kwa kiasi kinachofaa kushughulikia swali au dai la haki, kutatua ufuatiliaji na kuweka rekodi inayofaa ya matokeo. Wajibu wa kisheria, migogoro isiyotatuliwa, kuzuia udanganyifu au kuanzisha, kutumia au kutetea madai ya kisheria vinaweza kuhalalisha kuhifadhi kumbukumbu chache kwa muda mrefu zaidi. Tunazingatia madhumuni, unyeti na hitaji linaloendelea badala ya kuahidi ratiba maalumu ya ufutaji wa kiotomatiki.

Watoa huduma za tovuti na barua pepe wanaweza kuchakata taarifa katika nchi nyingi chini ya huduma zao. Uhifadhi na maeneo ya uchakataji ya mtoa huduma hutegemea huduma na masharti yake. Tunapopanga uhamishaji wenye vizuizi, mahitaji ya Kenya ya ulinzi wa data yanayotumika lazima yatimizwe. Wasiliana nasi kuhusu taarifa zinazohusu ombi lako.

6. Haki zako na malalamiko

Kwa kuzingatia sheria za Kenya na vighairi vinavyotumika, unaweza kuomba kufahamishwa kuhusu matumizi ya data yako, kuifikia, kusahihisha taarifa zisizo sahihi au zinazopotosha, kupinga uchakataji au kuomba ufutaji. Haki nyingine, ikiwemo kuzuia uchakataji au kuhamisha data, hutumika pale sheria inapozitoa. Ombi halihitaji kusakinisha programu wala kuwa na akaunti.

Tuma barua pepe kwa [email protected], eleza haki unayotaka kutumia na toa muktadha wa kutosha kutambua mawasiliano au akaunti husika. Tunaweza kuomba uhakiki wa umiliki wenye uwiano kabla ya kufichua au kubadilisha taarifa binafsi. Tutaeleza kighairi halali au kukataa na kujibu kulingana na mahitaji ya kisheria yanayotumika. Usitume PIN au msimbo wa mara moja.

Unaweza kulalamika moja kwa moja kwa Ofisi ya Kamishna wa Ulinzi wa Data ya Kenya (ODPC) kupitia tovuti yake rasmi. Kuwasiliana nasi kwanza kunasaidia lakini si sharti la kuwasiliana na mdhibiti.

7. Masasisho ya taarifa hii

Tutachapisha mabadiliko muhimu ya taarifa hii ya faragha ya tovuti hapa. Tarehe ya kusasishwa hapo juu inaonyesha taarifa hii ilirekebishwa lini mara ya mwisho.